Es tut uns leid, dass das Spiel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen helfen, alle Probleme zu lösen, auf die Sie stoßen könnten. Wir empfehlen Ihnen, unsere FAQ zu überprüfen, wo Sie schnell hilfreiche Antworten auf häufige Fragen finden können. Wenn Sie jedoch weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir sind hier, um zu helfen! Bitte geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems an, damit wir Ihnen so gut wie möglich helfen können.

Um uns zu helfen, Ihnen effizienter zu assistieren, bitten wir Sie, die folgenden Details bereitzustellen:

1. Beschreiben Sie das spezifische Problem im Detail.

2. Erklären Sie die Schritte, die Sie unternommen haben, bevor das Problem auftrat.

3. Lassen Sie uns wissen, wann das Problem erstmals aufgetreten ist (z. B. während eines Updates, einer Neuinstallation oder zu einem anderen Zeitpunkt).

4. Wenn möglich, fügen Sie einen Screenshot bei, um uns zu helfen, die Situation besser zu verstehen.