Obwohl die überwiegende Mehrheit der Transaktionen erfolgreich ist, kann es ab und zu zu einer Verzögerung oder einem Fehler kommen. Wenn dies geschieht, dauert es einige Zeit, bis dein Gold abgerufen wird. Bitte hab etwas Geduld. Wiederhole deinen Kauf nicht, wenn deine letzte Transaktion noch nicht abgeschlossen ist. Ein Teil des Goldes, das sogenannte Bonusgold, wird an "Gegenstände-Meine Gegenstände- Ressourcen" geliefert, wenn du also annimmst, nicht alles erhalten zu haben, überprüfe bitte zuerst deine Gegenstände. Des Weiteren kann es hilfreich sein, die App und dein Gerät neu zu starten. Kontaktiere uns und gib deine Bestellnummer an, wenn du dein Gold nach längerer Zeit nicht erhalten hast.