十三.トラブルシューティング
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1. 私のゲームがフリーズしました
ゲームが頻繁にフリーズやクラッシュする場合は、以下の手順を試してください:1. 未使用のアプリ、画像、動画を削除して、より多くのメモリスペースを解放してください;2. より安定したネットワークを使用してみてください。異なるネットワークタイプ(モバイル/WIFI...
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2. ゲームに入れないのはなぜですか?
通常、これはネットワークの一時的な制限によるものです。ネットワークを切り替えて(Wi-Fiをオンまたはオフにする)みてください。それでも問題が解決しない場合は、ゲーム内のヘルプボタンを通じてカスタマーサポートに連絡し、さらなる支援を求めてください。
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3. ゲームで問題が発生しました
ご期待に沿えず申し訳ありません。あなたの体験は私たちにとって非常に重要です。私たちは、あなたが直面している可能性のある問題を解決する手助けをしたいと考えています。私たちは、よくある質問(FAQ)を確認することをお勧めします。そこで、一般的な問題に対する有用な回答をすぐに見つけるこ...
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