Это обычно связано с временными сетевыми ограничениями. Вы можете попробовать переключить свою сеть (включить или отключить Wi-Fi). Если проблема сохраняется, вы можете использовать кнопку помощи в игре, чтобы связаться со службой поддержки для получения дальнейшей помощи.