八.应用内购买
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1. 我没有收到已购买的物品
请确保您使用了稳定的网络链接,您可以尝试退出并重新进入游戏查看。若购买物品仍未出现在游戏中,请点击客服入口联络我们。请提供以下信息以便处理:付款账单截图或购买历史记录的截图。
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2. 付款账单或购买历史记录在哪里查看?
iOS用户:1. 打开itunes2. 如果尚未登陆,请使用您的 Apple ID完成登录3. 在iTunes窗口顶部的菜单栏中,选择账户-查看我的账户4. 在账户信息页面上,向下滚动到购买历史记录。在最近购买项目旁边,点击查看所有。稍后会...
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3. 我怎么可以取消订阅?
Android用户:订阅需要您在手机上操作,具体方式是:1. 打开谷歌商店,依次点击用户头像—付款和订阅—订阅;2. 选择托斯卡纳大冒险(Tuscany adventure);3. 点击取消订阅。 iOS用户:订阅需要您在手机上操作,具体方...
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4. 为什么货币种类显示不一致?
游戏里的货币单位是手机操作系统根据检测到的用户信息自动匹配的,如果和您的常用货币不一致,可能是系统在判定是出现了错误。通常这个问题会自动修复,您可以耐心等待稍后再次查看。如果还是存在问题,请点击客服入口联络我们。
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